今まさに、止まってしまった電車の中でこの画面を見ているあなたへ。
「バイトの時間に遅れる！でも車内だから電話できない！」
そんな状況で焦る気持ち、痛いほどわかります。しかし、まずは深呼吸してください。満員電車や静まり返った車内で無理に電話をかけて、周囲のひんしゅくを買う必要はありません。
この記事では、「車内から送る第一報」として最適なLINEやメールの例文を、状況別に用意しました。まずはこれをコピペして、バイト先に状況を伝えましょう。
電話をするのは、電車を降りてからで大丈夫です。まずは現状を伝えることが、あなたの信頼を守るための第一歩です。
はじめに：焦らなくて大丈夫！まずは車内からメッセージを送ろう
電車遅延は不可抗力です。あなたの責任ではありません。しかし、「連絡がないこと」は、お店や会社にとって大きな不安要素となり、あなたの信用に関わります。
「電話できないから連絡できない」と諦めてしまうのが最悪のパターンです。たとえ本来のルールが「欠席・遅刻連絡は電話で」となっていたとしても、緊急事態においてはLINEやメールでの第一報が許容されます。
まずはスマホでメッセージを送り、「今、電車に閉じ込められている」という事実を伝えましょう。
車内で通話はマナー違反！電話できない時はLINE・メールで即連絡が正解
「電話しなきゃ…」と焦って、車内で小声で通話しようとしていませんか？ それはかえって逆効果になる可能性があります。
なぜ「まずはメッセージ」で良いのか
理由はシンプルです。「情報伝達のスピード」と「記録」の観点でメリットがあるからです。
- リアルタイムで状況を伝えられる： 電話ができる場所（ホームやデッキ）に移動できるまで待つよりも、その場で送信した方が早く状況が伝わります。
- 証拠が残る： 何時何分に連絡を入れたか、どの電車に乗っているかが文字として残るため、後々のトラブル防止になります。
- 現場の迷惑にならない： 静かな車内での通話はトラブルの元です。マナーを守れるスタッフであるという印象を崩さないためにも、テキスト連絡が有効です。
電話は「電車を降りてから」でOK
LINEやメールはあくまで「緊急の第一報」です。正式な謝罪と報告は、電車が動き出し、駅のホームに降りてから電話で行えば問題ありません。
店長や責任者も、ニュースや運行情報で遅延を知っている場合が多いです。「電車の中にいるなら電話できないのは当然」と理解してくれるはずです。まずは以下の例文を使って、速やかに連絡を入れてください。
【コピペ推奨】状況別・相手別 LINE＆メール遅延連絡 例文集
ここからは、そのままコピー＆ペーストして使える例文を紹介します。カッコ内の（〇〇）の部分を自分の状況に合わせて書き換えて送信してください。
【LINE・短文】店長・社員に送る場合（到着時間がわかる）
運転再開のアナウンスがあり、だいたいの到着時間が読める場合の例文です。
お疲れ様です、アルバイトの（自分の名前）です。
現在、（〇〇線）でバイト先に向かっていますが、人身事故の影響で電車が遅延しており、出勤時間の（00:00）に間に合いそうにありません。
現在（〇〇駅）付近におり、運転再開の見込みによると、お店には（00:00）頃に到着できる予定です。
電車内で電話ができないため、LINEにて失礼いたします。
到着次第、急いで準備いたします。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
【LINE・短文】店長・社員に送る場合（運転再開の目処が立たない）
いつ動くかわからない、完全に止まってしまった場合の例文です。
お疲れ様です、アルバイトの（自分の名前）です。
現在、出勤途中で（〇〇線）に乗車中ですが、（車両トラブル等）の影響で電車が止まってしまいました。
まだ運転再開の目処が立っておらず、到着時間が読めない状況です。出勤時間の（00:00）には遅れてしまう可能性が高いです。
車内のため電話ができず、メッセージでの連絡となり申し訳ありません。
状況が分かり次第、すぐにまた連絡いたします。
【メール・丁寧】店舗・事務所のアドレスに送る場合
LINEではなく、店舗のパソコンや公式メールアドレスに送る場合の構成です。件名だけで用件が伝わるようにするのがコツです。
件名：【電車遅延のご報告】アルバイトの（自分の名前）
本文：
（店長名・責任者名）様
お疲れ様です。アルバイトの（自分の名前）です。
現在、出勤のため（〇〇線）に乗車しておりますが、遅延が発生しており電車が停車しております。
そのため、本日の出勤時間（00:00）に遅れてしまいそうです。
現在車内のため、電話でのご連絡ができずメールにて失礼いたします。
運行が再開し、到着時間の目処が立ちましたら、改めてお電話にてご連絡させていただきます。
急なトラブルでシフトに穴を空けてしまい、大変申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。
--------------------------------------------------
（自分の氏名）
電話番号：（090-0000-0000）
--------------------------------------------------
【LINE・グループ】バイト仲間にシフトの穴埋めをお願いする場合
店長への連絡と同時に、現場の混乱を防ぐためにバイト仲間のグループLINEへ一報入れる場合の例文です。
みなさんお疲れ様です！（自分の名前）です。
今（〇〇線）に乗っているのですが、遅延で止まってしまい出勤に遅れそうです。
店長には連絡済みですが、到着が（00:00）頃になりそうです。
申し訳ないのですが、少しの間フォローをお願いしても大丈夫でしょうか？
着いたらすぐ代わります！ 本当にごめん！
遅延連絡のメッセージに必ず含めるべき4つの重要ポイント
例文をアレンジする場合でも、バイト先が「業務を回すために知りたい情報」は必ず盛り込みましょう。以下の4点を網羅していれば、相手も次の判断（シフト調整など）がしやすくなります。
遅刻の理由（具体的に）
単に「遅れます」だけでなく、「〇〇線の人身事故」「信号機トラブル」など、具体的な理由を書きましょう。これにより、不可抗力であることが伝わります。また、店側も運行情報を調べて裏付けを取ることができます。
現在の状況（どこの駅で止まっているか）
「〇〇駅と〇〇駅の間で停車中」「〇〇駅のホーム」など、現在地を伝えましょう。店長が土地勘のある人なら、「そこからならバスで来れるかも」「あそこなら30分は動かないな」と予測を立ててくれる場合があります。
およその到着時刻（わからなければ「未定」と正直に）
最も重要なのが「何時に店に着けるか」です。これが分かれば、店側は休憩回しを調整したり、他のスタッフに残業を頼んだりできます。
もし全く読めない場合は、「あと5分で着きます」と嘘をつくのではなく、正直に「再開未定のため、時間が読めません」と伝えましょう。
誠意ある謝罪の言葉
たとえ電車遅延が悪かったとしても、結果としてシフトに穴が空き、他のスタッフに負担がかかるのは事実です。「ご迷惑をおかけして申し訳ありません」の一言があるだけで、あなたの印象は大きく変わります。
電車を降りたらすぐ実行！信頼を取り戻すためのフォロー対応
LINEやメールを送ったら、ひとまずは安心です。しかし、これだけで終わらせてはいけません。電車が動き、駅に着いてからの行動が、あなたの評価を決定づけます。
駅のホームや改札を出たらすぐに電話をかける
電車を降りたら、店に向かってダッシュする前に、まずは電話をかけましょう。「メッセージを送ったからいいや」ではなく、電話で直接状況を伝え、謝罪することで誠意を示します。
電話で伝えるべき内容とトークスクリプト
電話がつながったら、以下の流れで話しましょう。
「お疲れ様です、アルバイトの〇〇です。
先ほどLINE（メール）でもご連絡しましたが、電車遅延の影響で、現在〇〇駅に到着しました。
ここから急いで向かいますので、お店への到着は〇時〇分頃になります。
お忙しい時間に申し訳ありません。すぐに向かいます！」
ポイントは、「具体的な到着時間」を改めて伝えることです。
出勤時に必ず「遅延証明書」を提出する（Web発行も可）
お店に到着したら、まずは謝罪をし、業務に入ります。
そして忘れてはいけないのが「遅延証明書」です。多くの鉄道会社では、駅の改札付近で配布しているほか、スマートフォンの公式サイトから「Web遅延証明書」を取得できます。
紙をもらい損ねた場合でも、Web版のスクリーンショットやURLを後ほど店長に送れば、正当な理由による遅刻として認められ、ペナルティ（遅刻控除など）が免除される場合があります。
まとめ：車内からの第一報はLINEでOK！冷静な対応で信頼を守ろう
電車遅延による遅刻は、誰にでも起こりうるトラブルです。大切なのは、その時の対応スピードと誠意です。
- 車内からは無理に電話せず、まずはLINEかメールで第一報を入れる。
- 「理由」「現在地」「到着見込み」「謝罪」の4点を明確にする。
- 電車を降りたらすぐに電話をかけ、最新の到着時間を伝える。
- 遅延証明書を忘れずに取得する。
今、車内で不安になっているあなた。まずは上記の例文をコピペして送信ボタンを押してください。それさえできれば、あとは安全にお店に向かうだけです。焦らず、気をつけて向かってくださいね。
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